养老待遇水平稳步提高,社会保障体系日益完善,经办管理服务效率不断提升......我市持续健全完善的社会保障体系正织就一张牢固的安全网,稳稳护佑着民生的基本福祉。
“付奶奶,您好,我们是来帮您进行工伤保险长期领取待遇资格认证的,现在您对着手机镜头眨眨眼。”武清区居民付振英今年90岁了,因行动不便很少出门。得知老人的情况后,市社保中心武清分中心组织了服务专员来到付振英家中,帮她完成了工伤保险长期领取待遇资格认证。“足不出户就把事儿办了,真是帮我解决了大难题!”付奶奶十分高兴。近期,还有很多像付奶奶一样遇到社保经办困难的群众都得到了贴心又暖心的服务,市社保中心武清分中心主动对接辖区内领取工伤长期待遇的退休人员、在职工伤职工和领取供养亲属抚恤金人员,为高龄、长期卧床、行动不便的特殊人群提供“零距离”上门认证服务,解决他们的后顾之忧。服务过程中,工作人员还详细询问了群众的生活起居和身体状况,并耐心为他们解答各种社保问题,让群众倍感亲切。
连日,和平区的街道、公园、社区迎来了一批批“轻骑兵”,帮助老百姓在“家门口”办社保。“社保费中断了怎么办”“我的退休金能异地领取吗”......在南市公园,市社保中心和平分中心工作人员现场为居民提供菜单定制式*策宣传和服务,涉及社保、医保、人社、银行四个方面22个问题,耐心解答了灵活就业人员保险费补缴、退休金发放、异地保险关系转移等百姓