工作总结
从中意分享：
司南基础版是一个很好的关于市场商品分析工具，通过它可以查看客户访问分析，客户地域分布及七日内平台成交最多的商品，本周销量前三位商品口罩，垃圾袋，印刷品。
学习感悟：
薛芙丽分享：
《用事实说话》对话而非对抗的实现步骤：
1.邀请对方成为伙伴：询问对方是否愿意和自己谈话。
2.解除对方的戒备心：改变自己的批判心态，向对方传达希望能达成一致的沟通意愿。
3.消除责备：谈话应该聚焦于解决方案，而不是责备。
4.承认对方有控制权：承认谈话伙伴有控制权，能让对方感到安心，也能强化你邀请他进行谈话的目的。
5.设定一个时间限度：给对方一些选择，让他有安全感。
6.创造文字画面：将抽象的概念转化成具体的事例，便于大家达成共识。
1.凤起东路总队档案盒到货，告知销售处理，临近下班，产品过多下雨，跟得力配送师傅协商一起到总队，沈萍，陈思露，周玉林，曾喻缘，孙淑鑫，杨永辉，王俊，肖傲帮助王虹搬运物品，充分体现了核心价值观中的“合作”。
2.沈萍、杨永辉、王虹帮助王俊、孙淑鑫搬运88箱纸。
王俊销售会议案例分享：
案例：浙富融资租赁有限公司从一开始下单了5盒中性笔，通过王俊的上门拜访，产品推荐，客户又下单了价值2w1的硒鼓，除了向客户推荐办公用品外，迎合疫情，推荐了*采云首页的口罩，又促成了8千的单子；
以下是其他销售就“为什么王俊会跟客户促成合作关系”发表的看法：
1、持续跟进；
2、价格切的好，满足客户的价格需求，
3、急客户所急；
4、做了公司情况介绍；
5、客户对王俊的感觉比较好，稳重踏实；
6、特别服务，首单服务好；
7、对客户需求比较敏感；
8、送货时效性高；
9、给客户的答复比较专业，对产品懂；
10、回复的时效性强，体验感好；
11、沟通思路清晰，交流掌控性比较强；
12、心态好，不急于求成，平稳，没有给和急功近利的感觉；
13、报价的节奏做的比较好，能够有计划的做推进；
14、突出企业的距离近的优势；
15、心不狠，求稳，为了以后的生意；
这15条是每个销售应该学习的榜样，是我们的销售人员努力的方向，王俊这种对产品和价格了解，思路清晰，耐心地不断跟进的销售态度值得嘉奖
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