“爱心直通车，送我们回家喽！”3月18日下午2点，医院东院区北病房楼前，出院患者及家属陆续汇集，在医护人员的有序疏导下，依次登上“爱心直通车”，踏上温暖回家路。当天，东、西两院区共驶出7辆车护送他们回家，分别去往临淄、淄川、高青等方向。
连日来，受疫情影响，“如何回家”成了摆在广大患者和家属面前的一大难题。
医院院长助理周健介绍，为满足康复患者出院回家的心愿，同时减少院内及路途交叉感染，医院主动担责、统筹安排、迅速行动，3月15日—16日，通过小型车辆陆续护送名患者及家属安全返家。3月17日起，医院携手市交通运输局启动“爱心直通车温暖回家路”行动，进一步科学调度，规划路线，分批次将符合出院要求的患者送到家门口。
“医院又派车又派人，把我们免费送到家，真是太感谢了！”等待开车的时间里，淄川区寨里镇北杨村村民谭爱珍告诉记者。3月2日，谭爱珍因肾结石从淄川来到医院就医，得到了妥善治疗，3天前已具备出院条件，但由于疫情原因，一直无法回家。正当她一筹莫展时，医院给了这么大一个惊喜。
桓台县患者于会立的家属，也为淄博医院此举点赞：“医院住了20天，做手术时疫情形势就比较紧张了，家里人心中都比较焦急，医院这么贴心，直接把我们送回社区！”
不光是政策有爱，执行政策的人，也是举手投足尽显温暖。
一位行色匆匆的患者家属边走边告诉记者，医院让她感动的，可不光是回家这一件事。“我父亲因急性肠梗阻，3月12医院看急诊，当时医护人员几乎都已在连轴转，但还是对我们非常尽心，帮我父亲恢复得非常好，很感谢他们。”女儿话音未落，坐在轮椅上的父亲已附和地竖起了大拇指。正说着，执勤的保安大叔刘衍仁见这对父女行李较多，一把抢过轮椅，利落地把老人推到了车门前。
出院患者李昌伟老人主动告诉记者：“我双腿动不了，是司机师傅把我抱上来的。我今天上午11点办的出院手续，中午没有了病号饭，护士长还把自己的饭让给我吃。”
华侨城社区的一位大姨，在车上一直念叨钥匙放在城东儿子家里，趁着送一位附近社区患者回家的空，医院中青年突击队队员庞晓明一路小跑着去大姨儿子家取回了钥匙，大姨激动地连连感谢：“谢谢，你可太辛苦了！”并强烈要求记者录制一段视频为其点赞。
一句句真诚的点赞，一张张朴实的笑脸，串联成一段段美妙的音符，成为这段回家路上温暖的感动。
下午4点，医院西院区的出院患者及家属也在医护人员组织下，陆续乘上爱心直通车。天气愈加寒冷，他们坐在温暖的返程车里，望着窗外的雨点与冰粒沙沙打落，心中却有春花朵朵在绽开。
当天晚上7点多，“爱心直通车”来到最后一站，看着临淄凤凰镇出院患者和家属迈进小区，大巴缓缓掉头，在夜色中返程张店。至此，当天名出院患者及家属护送任务全部完成。
自3月15日以来，4天时间里，医院已先后送名患者及家属回家，行程遍布多个区县，最远的送至高青县常家镇。在疫情防控关键时刻，真正做到了心怀仁爱、健康至上，结出了为民服务的温暖之果。
媒体报道：淄博日报博览新闻、淄博日报头版、淄博晚报头版、淄博新闻、齐点淄博、今日张店视频号等媒体平台刊发报道
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