?摘要
机器人送餐、跳舞助兴,这些在科幻电影中看到的场面,在宁波慈溪的一家餐厅成为现实。这家餐厅刚刚开业,里面有5个机器人:两个送餐,能报出各种菜名;三个小机器人在门口跳舞助兴。
机器人可以说方言
这家位于慈溪联盛广场的“香满轩餐厅”。来餐厅的人很多,有的进门就问:“机器人在哪里?”
厨房位置,两个一米五的机器人正等在取菜口。
一个机器人缓缓移动过来,送上盘子:“您好,您的菠萝包到了,请取下用餐。”拿了盘子,机器人摆正身子。这些话和动作都是程序设置好的,未来也会加入慈溪话。
老板哪儿来的灵感?
餐厅老板叫卢迪钶,年生,从小就爱高科技的玩意。今年老爸说要开餐厅。他就想着怎么把高科技引入餐厅。在网上一搜,搜出昆山的一家机器人餐厅。上个月,他慕名去了一趟。果然,餐厅里都是机器人,炒菜送餐一条龙,很好玩。于是,他就从上海“请”了6个机器人,3大3小。
机器人咋知道菜送到哪桌?
餐厅的地面上,环绕餐桌有一条黑色的光学感应磁条,机器人通过磁条感应沿着黑线滑行。工作人员将顾客点的菜放入机器人餐盘里,将指令传达给机器人,机器人就会根据座位编号,选取最近道路为顾客送餐。
↑图为昆山某餐厅的送餐机器人
机器人究竟有多智能?
餐厅老板启动程序,送餐机器人面部会出现笑脸,工作开始。
报菜名丨有顾客点了份菠萝包。一个机器人缓缓移动过来,到桌边感应处停下,送上盘子:“您好,您的菠萝包到了,请取下用餐。”客人拿了盘子,机器人摆正身子,留下一句“请慢用”,走了。
能沟通丨当顾客挡住了一个正在滑行的机器人时,它会停下来:“我正在送餐,麻烦你避让!”经理称,他们餐厅的机器人服务员会说40句基本用语,如“你的菜到了,请慢用”等。
能跳舞丨在大门口,用餐完毕的客人还能欣赏3个小机器人的表演。它们仨一边跳,一边哼着《小苹果》、《江南STYLE》等旋律。
优点廉价,玩命干活慈溪餐厅的老板“雇”了6个机器人。最小的跳舞机器人,元一个;迎宾机器人2万一个;送餐机器人6万一个。
以送餐机器人为例,造价6万元,寿命为5年。折算下来,一个送餐机器人一年的费用是1.2万多元。如果换成一个服务员,年薪就要三、四万。
再按劳动量来算,50桌的餐厅一般送餐要15-16个服务员,但他只聘了七、八个人,一年省下20多万。
一次充电4个小时,机器人可以干活8个小时。最重要的是,这个家伙不会累,只要充满电,就能活力满满地投入工作。
缺点差点被熊孩子玩坏一个很明显的缺点是,客人如果换座位的话,机器人就找不到目标了。
另外,昆山餐厅的负责人说,机器人在传送过程中,很多小朋友会故意挡着机器人不让走,机器人有传感器,被挡住了就会停下来。很多小孩粘着机器人,从后面推它,这样容易烧坏它的电机。
这两天,老板一直给机器人做保镖,劝拍照的客人:“回座吧,菜会送到的。”
作者:邹洪珊、郭凯戟
编辑:Dorashuo
来源:钱江晚报、新华社我在现场
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