10月12日，链家在上海举办了一场别开生面的校园招聘会，随后新闻晨报对链家人力资源总经理兰馨进行了专访。
以下为报道原文：
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在日前链家举办的一场校园招聘嘉年华上，现场学生们普遍认为，这场活动颠覆了他们原先对经纪服务行业的认知。链家人力资源总经理兰馨表示，链家现已进入全面进行雇主品牌建设的阶段，包括深入全国重点本科院校，建设校园雇主品牌形象。此外，目前链家推出两个重要的人才发展核心项目：领航家和链习生，目的是为未来培养更高潜力的储备人才。
链家已进入全面雇主品牌建设阶段，打造4.0时代职业化经纪人
打造4.0时代职业化经纪人，是今年链家在人才发展上的一个重要举措。链家人力资源总经理兰馨介绍，链家内部对未来职业化经纪人有一个画像，他们称之为四高。
“首先是高学历，即具备非常强的学习能力和完善的知识结构。其次是高职业素养，仪容仪表、职业形象具有专业顾问的特质，同时，秉持中性的市场观，能够给予客户专业的购房解决方案。第三，高专业度，未来职业化经纪人一定是复合型人才，不仅能促成交易，还能够为顾客置业提供更加全面的咨询服务。第四是高社区参与度，我们希望链家的每家店面未来都能成为城市的补给站，因此希望未来职业化经纪人可以在社区联结、社区环境创造领域去发挥能量。”
链家人力资源总经理兰馨
显而易见，在这“四高”中，排在第一位的即是“高学历”。据兰馨介绍，链家现在已经进入到一个全面进行雇主品牌建设的阶段，包括深入全国的本科院校，建设校园雇主品牌形象。每年春、秋两季，上海链家会进到全国多所重点的本科院校，举办将近场校园招聘活动。
今年上海链家全年的计划是1万名统招本科生，希望校园渠道能够入职名。“我们希望未来校园渠道能成为招聘核心渠道，因为我们更希望能够吸纳经过高等教育训练的应届毕业生。链家内部有完善的培训体系，可以提供给这些大学生更好的专业性的成长。”
与春招相比，今年链家秋招的整体效率又上了一个新台阶，校园招聘的到场人数更多，offer发放量也更多。“这更多是来源于学校老师和学生对链家更深入的认识与认可。春招进入链家的学生感受非常好，他们会反馈给学校老师，链家是一个值得选择的平台。”
日前，10月12日，链家在上海举办了一场校园招聘嘉年华，这也是一场链家品牌、经纪服务行业与百万大学生的对话。现场的学生们普遍认为，这场活动颠覆了他们原先对经纪服务行业的认知。他们过去认为的经纪服务行业是非常传统的，作业方式比较落后，但现在了解到，链家在用科技提升经纪人的工作效率，比如对VR技术的应用，有链家网、贝壳找房这样的平台，把线上线下作业打通，以及在带看过程中测距仪、分贝仪等工具的运用等。
现场一位复旦大学的学生胡为星说：“据我所知，人们对中国的房产经纪行业还是有很多偏见的，而链家最让我佩服的地方是一直在致力于改变人们对行业的固有偏见。美国的房产经纪人和律师、医生等职业一样专业、有尊严，链家就是在朝着这个方向努力，我很认可。”
上海链家统招本科生占比逾46%，名列前茅
链家希望在年争取把本科及以上学历的经纪人比例提升至51%。目前全国链家统招本科生的比例是30%，上海目前统招本科生的占比已超过46%，高于全国其他城市。兰馨说，她们也希望上海能够成为全国链家第一个统招本科生占比超过51%的城市，率先达到战略的目标。
链家校园招聘嘉年华现场
是链家在年之前的一个核心战略。25，即NPS值达到25。NPS，净推荐值，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。NPS值达到25，就意味着有一半的消费者评价是“非常满意”，25%的消费者评价“满意但是会考虑竞品”，25%的消费者觉得“不满意”。51，即统招本科大学生占比达到51%。2，即贝壳信用分达到贝壳平台同类商家平均信用分的2倍。
据介绍，链家的统招本科生大部分来自于全国重点院校，目前对于专业没有明确的限制，而是比较看重学生的综合能力、实践活动经历，是否具备未来匹配链家价值观的核心素质。加入上海链家的专业主要来源于工商管理、市场营销、国际贸易、金融这些专业，财务管理、会计学的很多伙伴也选择加入链家经纪人团队。
人才晋升体系公开透明，自主研发TOP模型
对于统招进来的本科生人才，链家给予了一套系统、完整、专业化的培养机制。新人培训涵盖了企业文化、房地产知识专业训练、促成房地产交易的职业技能、税费计算、法律风险等各方面。此外，还会有很多实操训练，区域在岗培训也十分完善，各个大区都会根据经纪人的不同发展阶段为其提供相匹配的在岗训练。
链家也为高学历员工积极创造更多发展的空间。兰馨介绍说，链家的人才晋升体系非常公开透明，晋升发展采用积分制，选拔人才采用自主研发的TOP模型，从价值观、组织贡献、绩效贡献三个方面全方位进行评估。
上海链家近期还推出了两个很重要的人才发展项目：领航家和链习生，目的是为未来培养更高潜力的储备人才。领航家是主要针对运营团队的管培生，希望通过一年的强化训练和系统辅导，培养其成为一家店的负责人。链习生是通过培养希望其能够加入链家的职能团队，两年后能够成长为职能团队的部门经理。
这两个也是目前上海链家重要的人才发展核心项目，因为它决定了未来链家的管理人才团队的成员构成，以期更加精英化。这也是目前全公司上下投入了很大的资源在打造的两个项目。
令人欣喜的是，上海链家99名领航家和97名链习生，已经成为第一批管培生项目的伙伴，他们都可以在这个平台上有快速的发展。比如，毕业于浙江大学的付镪，入职三个月即晋升M0，凭借其出色的表现，获得了轮岗部门市场部和其他链习生的高度认可。
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