“站房内部准备工作进入最后收尾，请大家在河源东站上车……”“列车即将到达深圳北站……”12月3日上午，受中国铁路广州局集团有限公司*委宣传部、中国铁路南昌局集团有限公司*委宣传部邀请，本报采访团参加“赣深合璧双区振兴”乘坐赣深高铁畅行老区湾区媒体体验高铁活动，体验从河源东站到深圳北站的高铁运行。
上午8时许，本报记者走进位于河源江东新区的河源东站站房时见到，清晨的阳光透过玻璃，从东面照射进站内，明亮宽敞的站房内，工作人员正在加紧做正式通车的最后准备，忙碌的身影倒映在地板上，成为一道风景线。
距离本报记者上一次到东站站房采访已有近一个月时间，在这一个月的时间里，站内候车室的各项设施逐渐完善：一排排PU皮材质棕色候车座椅，采用靠背的人体工学设计，增强了旅客候车的体验感和舒适度；候车室中间还设置了综合服务台，具备旅客问询，遗失物品查找，售票、退票、改签等功能，同时还引进了智能客站旅客服务与生产管控平台，平台可以自主进行广播，查看列车到发正晚点情况等。
与传统的售票大厅相比，东站售票大厅全面升级为“综合服务中心”，从过去的隔着玻璃“公式化”交谈，到现在改为开放式服务台，体现了以人为本的设计和温馨服务的理念。售票厅设有自助售票机11台，全功能售退改一体机1台，旅客可自助购票或打印报销凭证；进站口设置了实名制验证闸机6台，检票闸机7台，出站口设置有验票闸机6台，旅客可通过出示